Если ваше заявление на получение загранпаспорта было отклонено после оплаты, вы можете подать заявление на возврат консульского сбора. Процесс возврата средств осуществляется через официальный правительственный портал ГосУслуги . Чтобы инициировать возврат, выполните следующие действия:
Во-первых, убедитесь, что ваше заявление было подано онлайн и сбор был оплачен утвержденным способом. После отказа вы получите официальное уведомление. Это ваш сигнал к тому, чтобы продолжить рассмотрение претензии. Чтобы получить свои деньги обратно, войдите в свой аккаунт на ГосУслуги и проверьте статус платежа и заявки.
Как только вы подтвердите отказ, найдите на портале форму запроса на возврат средств. Заполните ее точно, указав свои личные данные, информацию о первоначальном платеже и причину претензии. Отправьте заполненную форму онлайн. При необходимости предоставьте подтверждающие документы, например копию уведомления об отказе. Система автоматически обработает ваш запрос на возврат средств.
Процесс утверждения возврата может занять некоторое время. Следите за уведомлениями, которые могут появляться в вашем профиле. После одобрения возврата деньги будут возвращены на тот же счет или карту, которые использовались для оплаты.
В некоторых случаях может потребоваться обращение в службу поддержки через ГосУслуги, если ваш запрос задерживается. Убедитесь, что вся предоставленная вами информация верна, чтобы избежать дальнейших сложностей с возвратом средств.
Как получить возмещение за паспортный сбор?
Если вы оплатили пошлину за оформление паспорта и хотите получить свои деньги обратно, вам необходимо подать запрос через официальную правительственную платформу, например портал Госуслуг. Убедитесь, что вы соответствуете всем критериям для возврата денег.
Следующие шаги:
1. Проверьте соответствие критериям: Возврат средств обычно возможен, если паспорт не был выдан или заявление было отменено. Если документы были поданы, но заявление не было одобрено, это также может служить основанием для возврата средств.
2. Подготовьте документы: Вам понадобится квитанция об оплате и регистрационный номер заявления. Кроме того, предоставьте все подтверждающие документы, например уведомление об отказе, чтобы доказать свою правоту.
3. Подайте заявление: Войдите в свою учетную запись на сайте Госуслуг. Перейдите в соответствующий раздел паспортных услуг и заполните форму заявления на возврат средств. Обязательно укажите все необходимые данные, включая причину возврата.
После подачи заявки
Как только ваш запрос будет обработан, вы получите уведомление о статусе вашего заявления. Если ваша заявка на возврат средств будет одобрена, средства будут возвращены на тот же способ оплаты, который использовался при первоначальной транзакции.
В случае возникновения сложностей или отказа вам может потребоваться связаться со службой поддержки для получения дополнительной помощи или разъяснений по поводу вашего запроса на возврат средств.
Как получить деньги после одобрения заявки?
После одобрения вашей заявки вы можете рассчитывать на получение средств через ту платежную систему, которую вы использовали изначально. Если вы подали заявку через портал правительства, вы получите инструкции о том, как получить сумму непосредственно на ваш банковский счет или электронный кошелек.
Шаги, которые необходимо выполнить
1. Проверьте свою электронную почту или личный кабинет на портале государственных услуг на предмет подтверждения одобрения.
2. Следуйте инструкциям, указанным в сообщении. Обычно указывается конкретный банковский счет или способ получения средств.
3. Если платеж обрабатывается на ваш банковский счет, перевод может занять до 10 рабочих дней. Следите за состоянием своего счета регулярно.
Что делать, если деньги не получены?
Если деньги не были зачислены по истечении указанного срока, вам следует обратиться в службу поддержки портала госуслуг. Они подскажут вам, как проверить статус вашей заявки, и окажут необходимую помощь.
Важно: Убедитесь, что все данные вашего счета были введены правильно при подаче заявки. Неверная информация может привести к задержке или невозможности обработки платежа.