Чтобы начать использовать SDEK для своей компании, необходимо сначала заключить договор, в котором будут прописаны условия предоставления услуг. В этом договоре будет указана стоимость услуг, доступные варианты отслеживания и порядок управления заказами. После подписания договора вы сможете создать учетную запись для своего бизнеса и отправить запрос на интеграцию в систему.
Как только ваш аккаунт станет активным, вы сможете начать работать с вариантами доставки, которые включают в себя отслеживание и интеграцию данных штрих-кода для более удобного управления заказами. Эти функции незаменимы для компаний, которым необходимо отслеживать отправления в режиме реального времени. Кроме того, использование функции чата для быстрой поддержки поможет решить любые проблемы, которые могут возникнуть во время доставки.
Когда ваш бизнес-аккаунт полностью настроен, вы можете управлять всеми заказами прямо с платформы, включая отправку курьеров и контроль процессов отгрузки. Система призвана помочь компаниям сэкономить время и сократить расходы, оптимизируя логистический процесс и предлагая скидки при больших объемах заказов.
Интеграция системы с существующей инфраструктурой вашей компании, включая системы управления запасами и отслеживания, обеспечит бесперебойную доставку и повысит общую эффективность. Этот шаг позволит вам управлять заказами и отслеживать поставки, делая весь процесс менее трудоемким и более экономически эффективным для всех заинтересованных сторон.
Выгодные условия для компаний
Компании, работающие с нами, могут получить доступ к более низким ценам на доставку благодаря индивидуальным соглашениям. После подписания договора на грузовые счета начисляются скидки, что обеспечивает четкое снижение расходов на доставку. Благодаря интеграции с вашими системами вы получаете возможность беспрепятственного отслеживания отправлений и прозрачную аналитику расходов, что позволяет принимать взвешенные решения.
Для крупных заказов мы предлагаем дополнительные преимущества по стоимости при заключении договоров на регулярные поставки. Наш чат поддержки доступен для любых вопросов, обеспечивая быстрое решение проблем и помощь в отслеживании доставки. Вы можете легко обратиться за поддержкой в случае необходимости, а мы предоставляем проактивные обновления для оптимизации управления цепочкой поставок.
Наши контракты также включают положения о гибких вариантах доставки, гарантируя, что ваша компания сможет подстроиться под меняющиеся потребности. Мы тщательно контролируем всю логистику, а аналитические данные о стоимости и статусе отгрузки поступают непосредственно к вам, позволяя отслеживать выполнение заказа.
С контрактом доставка дешевле
Заключение договора на доставку позволяет существенно экономить средства предприятий. Выбирая вариант договора, вы открываете для себя возможность получения скидок и более выгодных условий отправки посылок. Стоимость доставки становится ниже, так как в договорах часто предусмотрены эксклюзивные тарифы для постоянных клиентов.
Через личный кабинет вы можете отслеживать весь процесс выполнения заказа, от отправки до доставки, обеспечивая прозрачное обновление статуса. Система позволяет контролировать ход работы курьера и проверять правильность оформления документов. Кроме того, договор дает доступ к расширенной аналитике, что позволяет рассчитывать истинную стоимость доставки и оптимизировать бюджет на доставку с течением времени.
Кроме того, заключив договор, вы получаете доступ к специальной службе поддержки, готовой помочь вам в решении любых проблем и вопросов. Если вам нужно внести коррективы в заказ или запросить вызов курьера, с поддержкой можно легко связаться через функцию чата. Кроме того, инструменты отслеживания, предоставляемые в рамках контракта, позволяют анализировать эффективность доставки и вносить улучшения на основе данных о прошлых доставках.
Преимущества работы с контрактом заключаются в возможности установления более выгодных цен, упрощения процесса выставления счетов и более плавной доставки для ваших клиентов. Благодаря удобству электронных подписей и готовой к печати документации управление логистикой становится гораздо более эффективным и не отнимает много времени. Такая система обеспечивает более высокую стоимость логистических услуг, а также надежность и скорость доставки.
Как компания может подписать договор с CDEK
Чтобы заключить договор с CDEK, сначала убедитесь, что у вашей компании есть активный аккаунт. Воспользуйтесь официальной платформой, чтобы отправить запрос на партнерство. Для этого необходимо заполнить необходимые данные о компании и загрузить подтверждающие документы. После того как заявка будет рассмотрена, CDEK предоставит вам доступ к персональному профилю.
После одобрения вы получите договор, в котором будут прописаны условия сотрудничества. Сюда входят услуги доставки, ценообразование и скидки в зависимости от объема заказа. Изучите договор и убедитесь, что все аспекты, такие как отслеживание отправлений, расчет цен и использование штрих-кодов, четко прописаны.
Компаниям, планирующим более эффективно управлять поставками, функция аналитики CDEK предоставляет ценные сведения о потоке заказов и оптимизации затрат. Эти данные помогают отслеживать поставки в режиме реального времени, а также оценивать их эффективность.
Затем создайте специальный канал для связи с CDEK, например чат для быстрых запросов по заказам, счетам или ценам. Этот канал позволит вам оперативно решать любые вопросы, связанные с курьерскими услугами или другими аспектами вашего контракта.
После подписания контракта вы получите доступ ко всем услугам CDEK, включая вызов курьера, планирование доставки и возможность управлять отправлениями из своего аккаунта. После активации вы сможете начать формировать отгрузочные документы и применять скидки для будущих заказов.
Для большей эффективности CDEK предлагает функцию управления массовыми заказами. Это позволит вашей компании упростить процесс отправки нескольких посылок одновременно, сократить время и стоимость доставки. Кроме того, через платформу можно регулярно получать информацию о ценах и условиях обслуживания.
Создание учетной записи для юридических лиц в CDEK
Чтобы завести аккаунт для своей компании, посетите страницу регистрации CDEK и заполните необходимые данные для корпоративных клиентов. Убедитесь, что информация о юридическом лице является точной, включая название компании, налоговый идентификатор и контактные данные. Этот шаг крайне важен для обеспечения бесперебойной интеграции с системой доставки.
После успешной подачи заявки вы сможете подписать электронное соглашение, которое предоставит вам доступ к различным преимуществам, таким как возможность управления отправлениями, отслеживания поставок и интеграции с существующими системами для составления отчетов и аналитики. Этот функционал разработан для удобства бизнеса, предоставляя необходимые инструменты для расчета стоимости доставки и выставления счетов.
Как только аккаунт компании станет активным, вы сможете приступить к созданию отправлений. Вы сможете генерировать транспортные этикетки и штрих-коды, которые можно легко наклеивать на посылки. Кроме того, в платформе предусмотрена функция планирования курьерской доставки, что упрощает процесс отправки.
Воспользуйтесь функциями поддержки клиентов. Если у вас возникли вопросы по отслеживанию отправлений или вам нужна помощь в оформлении документации, служба поддержки всегда готова помочь. Вы можете связаться с ними непосредственно через платформу для получения более индивидуальной помощи. Система также предлагает возможность отслеживать статус груза в режиме реального времени и анализировать эффективность ваших поставок.
Для тех, кто управляет несколькими филиалами или отделами, возможности интеграции позволяют централизовать отслеживание и отчетность. Ваша компания может управлять всеми данными о доставке в одном месте, что упрощает контроль над операциями и оптимизацию процессов доставки. Кроме того, предприятия имеют право на специальные скидки в зависимости от объема, что помогает сократить операционные расходы.
После настройки вы сможете легко создавать счета-фактуры, договоры и другие важные документы, связанные с вашими перевозками. Платформа предоставляет цифровую систему для управления счетами и отслеживания эффективности логистики вашей компании с течением времени.
Аналитика и отслеживание
После заключения договора вы можете легко отслеживать перевозки, создав профиль пользователя и подключив его к необходимым инструментам интеграции. Это позволяет беспрепятственно отслеживать посылки и коносаменты. Система поддерживает сканирование штрих-кодов для быстрого доступа к информации о грузе. Если ваш бизнес работает с большими объемами, использование аналитических функций может быть полезным для отслеживания статуса доставки и управления затратами.
Отслеживание позволяет пользователям контролировать грузы в режиме реального времени, начиная с момента отправки и заканчивая доставкой. Аналитические инструменты предоставляют подробную информацию о сроках доставки, стоимости и возможных скидках при больших объемах поставок. Для компаний, занимающихся регулярными поставками, есть возможность использовать модели ценообразования, которые дешевле стандартных тарифов, благодаря возможности заключать соглашения со скидками.
Чтобы эффективно использовать эти возможности, убедитесь, что у вас есть правильная документация и все поставки связаны с вашим контрактом. Интеграция с вашими внутренними системами позволит автоматизировать уведомления и формировать отчеты о состоянии заказов. Кроме того, данные отслеживания помогают оценить эффективность логистики и скорректировать стратегию доставки для снижения затрат.
Кроме того, интеграция штрих-кодов позволяет быстро сканировать их на контрольных пунктах, обеспечивая точность сбора данных. Аналитику можно просматривать на удобной платформе, адаптированной для юридических лиц. Используя эти инструменты, компании могут принимать более обоснованные решения о логистических операциях, оптимизировать маршруты доставки и снижать операционные расходы. Поддержка юридических лиц поможет настроить эти функции отслеживания и отчетности.
Расчет стоимости доставки
Чтобы эффективно рассчитать стоимость доставки для юридических лиц, выполните следующие действия:
- Заключите договор — прежде чем приступать к перевозкам, убедитесь, что у вас есть действующий договор с поставщиком курьерских услуг. Это позволит вам получить доступ к специальным условиям для корпоративных клиентов.
- Заполните заявку — Отправьте заявку на доставку, указав тип груза, пункт назначения и объем. Это позволит вам получить первоначальную оценку.
- Введите данные о грузе — предоставьте точную информацию о весе, размере и характере груза. Эти данные напрямую влияют на стоимость доставки.
- Интеграция штрих-кодов — при больших объемах товара интегрируйте свою внутреннюю систему с системой поставщика для автоматического создания штрих-кодов. Это упрощает отслеживание и обработку.
- Условия доставки — убедитесь, что вам понятны условия, касающиеся скорости доставки, возможности страхования и любых дополнительных сборов за особую обработку или опасные товары.
Создав подробную заявку и подтвердив всю информацию об отправке, поставщик рассчитает наиболее точную стоимость доставки с учетом текущих условий. Использование инструментов аналитики поможет вам отслеживать расходы с течением времени и вносить коррективы для оптимизации затрат на доставку.
В некоторых случаях, в зависимости от характера груза и маршрута перевозки, может оказаться дешевле выбрать другой способ транспортировки. Переговоры о более выгодных условиях для крупносерийных поставок или заключение долгосрочных партнерских отношений с транспортной компанией также могут принести значительную экономию.
Если вы осуществляете регулярные перевозки, система позволяет отслеживать поставки, формировать счета-фактуры и управлять стоимостью транспортировки непосредственно через интегрированную платформу. Это упрощает процесс для компаний, помогает сэкономить время и сократить количество ошибок в документации.
- Доступ к службе поддержки — в случае возникновения каких-либо проблем или расхождений с ценообразованием воспользуйтесь чатом поддержки для быстрого решения вопросов.
- Аналитика доставки — отслеживайте прошлые поставки, анализируйте затраты и корректируйте стратегию, чтобы оптимизировать процесс доставки.
- Отслеживание и управление счетами — После завершения доставки вам будут доступны счета и информация об отслеживании груза.
Следуя этим шагам, ваша компания сможет эффективно рассчитать стоимость доставки, обеспечивая наиболее экономичные решения, удовлетворяющие ваши потребности в перевозках.
Печать накладных и штрих-кодов
Чтобы распечатать накладные и штрих-коды, сначала убедитесь, что договор с поставщиком доставки активен. Для клиентов с бизнес-аккаунтом важно убедиться, что все необходимые документы загружены, включая договор поставки и другую юридическую документацию. Подтвердив настройку, перейдите в раздел «Заказы» и выберите груз. Система автоматически сгенерирует накладную и штрих-код для каждой посылки.
После того как документ будет доступен, проверьте настройки печати. Убедитесь, что принтер правильно настроен для печати этикеток, особенно для штрихкодов, требующих определенных размеров. Чтобы обеспечить хорошую читаемость штрих-кодов, выберите в настройках системы опцию «Печать штрих-кодов» и убедитесь, что разрешение печати установлено на уровне не менее 300 DPI.
При работе с оптовыми заказами используйте опцию пакетной печати. Это позволит вам распечатать все накладные и штрих-коды за один раз, сэкономив время. Обязательно проверяйте адреса и другие данные перед печатью, чтобы избежать ошибок, которые могут привести к задержке доставки.
Для компаний, предлагающих услуги доставки, эти документы можно распечатать прямо из интерфейса личного кабинета. Убедитесь, что каждое отправление связано с правильным номером заказа и что штрих-код совпадает с соответствующей упаковкой для точного отслеживания и доставки. Используя аналитику системы, вы можете отслеживать эффективность отправлений и оптимизировать время доставки.
Кроме того, рассмотрите возможность использования термопринтера для более быстрой и долговечной печати накладных и штрих-кодов. Если в процессе печати возникнут какие-либо проблемы, чат поддержки поможет вам быстро решить проблему.
Правильная печать и прикрепление этих документов упрощает процесс доставки, гарантируя, что ваши грузы будут доставлены в пункт назначения своевременно и без осложнений.
Работа с документацией
Чтобы обеспечить бесперебойную работу и свести к минимуму задержки, после создания клиентского аккаунта необходимо предоставить все необходимые документы. Обязательно приложите все необходимые документы, включая контракты, счета-фактуры и всю необходимую информацию об отправке. Кроме того, проверьте детали договора на доставку и подтвердите правильность данных курьера, чтобы избежать несоответствий.
При оформлении заказа система автоматически рассчитает наиболее экономичный вариант доставки. По завершении отправки клиенты получат уведомления и смогут отслеживать все этапы процесса. Используйте инструмент аналитики, чтобы оценить свои грузы и оптимизировать будущие расходы.
Преимущества: Эффективное управление документацией позволяет получить доступ к специальным скидкам для компаний и отслеживать статус доставки в режиме реального времени. Этот процесс включает в себя формирование счетов-фактур, печать накладных и проверку деталей заказа нашим курьером.
Кроме того, интеграция с внешними платформами позволяет автоматически заполнять некоторые поля, экономя время и сокращая количество ошибок. Всегда перепроверяйте условия и расчеты цен перед заключением договора, чтобы обеспечить наилучшие тарифы.
После отправки запроса рекомендуется связаться со службой поддержки через чат для быстрого уточнения любых деталей. Это позволит избежать недоразумений в отношении графика доставки, условий договора или возможных скидок, применимых к вашим грузам.
Интеграция
Чтобы упростить управление заказами и улучшить процесс доставки, компаниям настоятельно рекомендуется интеграция с инструментами отслеживания и аналитики. Это позволяет отслеживать отправления в режиме реального времени и получать четкую информацию о стоимости и сроках доставки. Связав свою систему с логистической платформой, вы сможете автоматически рассчитывать общую стоимость доставки с учетом габаритов и веса заказов, что сделает процесс более эффективным и экономичным. Кроме того, интеграция с аналитикой позволяет генерировать отчеты, оптимизировать маршруты и стратегии доставки, что в конечном итоге может снизить общие расходы.
Для предприятий, управляющих множеством клиентов, интеграция систем обработки документов упростит создание и управление транспортной документацией, такой как счета, накладные и договоры. Прямая связь между вашей системой и сервисной платформой обеспечивает обновление и доступ к этим документам в режиме реального времени, исключая ошибки ручного ввода и повышая эффективность работы.
Для повышения качества обслуживания клиентов очень важна бесшовная интеграция с системой чата поддержки клиентов. Эта функция позволяет клиентам отслеживать свои заказы, получать мгновенные обновления и задавать вопросы о доставке прямо с платформы. Это создает прозрачный канал связи между компаниями и их клиентами, что приводит к улучшению качества обслуживания.
Наконец, после заключения контракта и окончательного оформления соглашения интеграция обеспечивает связь предпочтений клиента по доставке с его профилем, предлагая индивидуальный и оптимизированный опыт доставки для всех будущих заказов. Это поможет как клиентам, так и компаниям сэкономить время и ресурсы на каждой новой отправке.
Чат поддержки
Для улучшения коммуникации с клиентами и оптимизации обслуживания очень важно интегрировать чат поддержки в систему заказов. С помощью этого инструмента компании могут оказывать немедленную помощь в отслеживании поставок, стоимости доставки и требований к документации.
Когда клиенты обращаются с просьбой организовать доставку, чат поддержки позволяет им отправить запрос на конкретного курьера, проверить статус заказа и даже рассчитать стоимость доставки. Кроме того, интеграция с чатом облегчает выписку счетов и накладных, сокращая время на бумажную работу и повышая эффективность взаимодействия с клиентами.
Предприятиям, стремящимся сократить расходы на доставку, чат поддержки также может помочь найти наиболее выгодные варианты доставки, предлагая скидки в зависимости от объема поставок или в рамках прямых рекламных акций. Помогая в создании договора, чат упрощает процесс заключения соглашений между компаниями и курьерами.
Кроме того, чат поддерживает аналитику, позволяя компаниям оценивать эффективность доставки и логистических операций. Интегрируя данные отслеживания и реального времени, пользователи могут обеспечить своевременную доставку и избежать дорогостоящих задержек.
Для корпоративных клиентов чат поддержки является ключевым инструментом для эффективного управления заказами, предоставляя удобный интерфейс для управления несколькими отправлениями, их отслеживания и правильного оформления всей документации. Это обеспечивает прозрачность и ясность для всех заинтересованных сторон.
С нами работают
Более 100 000 компаний и юридических лиц выбирают нас для решения своих логистических задач. Наша платформа предлагает ряд решений для оптимизации процессов доставки и повышения эффективности бизнеса. Вот основные преимущества работы с нами:
- Снижение стоимости доставки: Наши услуги доставки более доступны по сравнению с традиционными поставщиками, что позволяет вам экономить на транспортных расходах.
- Интегрированное управление заказами: Удобное отслеживание отправлений и управление статусом каждого заказа, обеспечивающее прозрачность всего процесса.
- Настраиваемые варианты доставки: Мы предлагаем различные способы доставки, включая экспресс-доставку и стандартные услуги, в соответствии с вашими потребностями.
- Бесперебойная работа с документами: Наша платформа поддерживает управление счетами-фактурами, накладными и другой необходимой документацией, помогая вам упростить документооборот.
- Постоянная поддержка клиентов: Благодаря круглосуточному доступу к нашей службе поддержки через чат и по телефону вы сможете быстро решить любые проблемы и получить ответы на интересующие вас вопросы.
- Гибкие скидки: Получайте специальные тарифы и скидки в зависимости от объема доставки, максимизируя ценность каждого заказа.
- Аналитика в режиме реального времени: Подробные отчеты и аналитика помогут вам принимать решения, основанные на данных.
- Удобная печать: Печатайте транспортные этикетки и документы прямо с нашей платформы, избавляясь от необходимости использовать стороннее программное обеспечение.
- Простое создание заказов: Быстро отправляйте запросы на доставку, выполняя минимум действий по созданию и обработке заказов.
- Улучшенное обслуживание клиентов: Своевременно доставляйте продукцию и обеспечивайте своим клиентам наилучшее обслуживание, повышая их лояльность.
Сотрудничество с нами дает значительные преимущества любой компании или юридическому лицу, стремящемуся оптимизировать свои логистические процессы и сократить расходы. Благодаря гибким решениям по доставке, эффективному документообороту и надежной поддержке клиентов мы являемся предпочтительным выбором для современного бизнеса.
Регистрация заказов в SDEK 2.0
Чтобы начать процесс, войдите в свою учетную запись и выберите опцию создания нового заказа. Система предложит вам ввести основные данные, включая адрес получателя, вес и габариты отправления. Вам нужно будет выбрать подходящие условия доставки и предпочтительную курьерскую службу.
После заполнения этой информации платформа предоставит предварительный расчет стоимости доставки на основе введенных вами параметров. Убедитесь, что введенные данные совпадают с фактическим грузом, чтобы избежать расхождений в ценообразовании.
Далее добавьте необходимые документы. К ним относятся все договоры и счета, которые должны сопровождать посылку. Некоторые отправления, особенно связанные с юридическими или коммерческими организациями, могут потребовать штампа на транспортной этикетке или дополнительной документации, например договоров или коносаментов.
Система также предлагает возможность применить любые скидки, доступные через вашу учетную запись или основанные на предыдущих взаимодействиях вашей компании с сервисом. Если они применимы, они автоматически отразятся в общей стоимости при оформлении заказа.
При возникновении проблем или вопросов вы можете обратиться в службу поддержки через чат, где агент поможет вам решить любые вопросы, связанные с заказом, или предоставит более подробную информацию об условиях доставки, договорах и других сопутствующих запросах.
После оформления заказа будет назначен курьер, который заберет товар в соответствии с условиями, заданными пользователем. На этом этапе будет сгенерирован штрих-код для отправления, а также предоставлены все необходимые транспортные этикетки, включая этикетки для упаковки и любой соответствующей документации.
По завершении в вашем аккаунте появится подробный аналитический отчет, в котором будет отражена разбивка доставки, стоимость и другие факторы, повлиявшие на отправление. Эти данные могут быть полезны для оценки эффективности процесса и более эффективного управления будущими отправлениями.
Запрос на доставку курьером
Чтобы заказать курьерскую доставку, выполните следующие действия, чтобы упростить процесс доставки и воспользоваться выгодными тарифами.
- Войдите в свою учетную запись и перейдите в раздел создания запроса на доставку.
- Выберите опцию планирования доставки и введите данные об отправлении, включая информацию о получателе, размер и вес упаковки.
- Для юридических лиц убедитесь, что вся необходимая документация, включая договоры и счета-фактуры, готова к вложению. Возможно, вам потребуется загрузить копию договора с печатью вашей компании, подтверждающую ваше согласие со службой доставки.
- Выберите наиболее экономичный вариант доставки, исходя из ваших предпочтений и условий транспортировки. Обратите внимание на действующие скидки или специальные предложения, доступные для вашей компании.
- Укажите желаемое время и дату прибытия курьера. Помните, что четкое, заранее согласованное расписание снижает вероятность задержек.
- Если у вас есть особые условия доставки или вам нужны дополнительные услуги, такие как отслеживание или специальная обработка, выберите эти опции при необходимости.
- Подтвердите запрос и ждите ответа. После отправки вы получите электронное письмо или уведомление с информацией о доставке.
- Если необходимо внести какие-либо изменения или возникли проблемы, обратитесь в службу поддержки непосредственно через чат в вашем аккаунте. Сотрудники службы поддержки помогут внести изменения в заявку на самовывоз, ответят на вопросы об условиях доставки и предоставят информацию об отслеживании отправления курьера.
Правильно оформив заявку на самовывоз, вы обеспечите выполнение всех условий договора и сможете рассчитывать на своевременное и эффективное обслуживание, соответствующее вашим потребностям. Всегда проверяйте информацию о грузе и прилагаемые документы перед оформлением заявки, чтобы избежать осложнений во время доставки.