Чтобы определить причину возврата товара, необходимо зайти в раздел «Покупки», перейти на вкладку «Деловые операции» и нажать на верхнюю часть экрана «Создать».
Затем выбирается опция «Возврат товара» и указывается причина. Наличие этой опции позволяет сотрудникам оформлять чеки возврата до 1С розница от покупателя.
Возврат товара от покупателя с рабочего места кассира (РМК):
Чтобы оформить возврат РКЦ, необходимо открыть вкладку «Продажи» в 1С Розница и создать возврат. Это можно сделать двумя способами. Просто нажмите нужную клавишу в программе или воспользуйтесь кнопкой F5. Далее необходимо найти соответствующий рыночный чек. Найдите дату, сумму и номер документа. После того как вы нашли чек, нужно нажать на зеленый треугольник в правой части экрана.
После этого будет выбрана ранее созданная подборка причин возврата товара. Если в чеке много элементов, нужно выделить ненужные с помощью клавиши Ctrl и нажать клавишу Delete, чтобы удалить их. Возврат денег может быть осуществлен наличными или банковской картой, в зависимости от способа оплаты покупателя.
Как сделать возврат денежных средств в 1СРозница?
Чтобы вернуть деньги покупателю наличными, нужно нажать кнопку «Наличные» в программе 1С и воспользоваться клавишей F6, как показано на рисунке.
Важно проверить сумму к возврату и нажать далее, т.е. нажать ‘Enter’.
Кассир распечатает чек с указанной в программе суммой.
На этом работа программы завершена. Кассовый аппарат в магазине остается у покупателя.
Если покупатель оплачивает товар по безналу, то есть через терминал, бывает, что товар возвращается на банковскую карту. В этом случае необходимо нажать кнопку Платежная карта в программе или воспользоваться клавишей F7.
1С Система запрашивает подтверждение функции отмены платежа в терминале.
Кассир должен нажать кнопку Enter, чтобы подтвердить сумму и продолжить операцию.
Кассир печатает чек, показывающий, как возместить покупателю стоимость товара без наличных.
Как узнать суммы возврата товаров в 1С розница
После закрытия смены магазина в отчете можно увидеть все количество возвращенного товара. Эта ситуация может принимать следующие формы.
Другой вариант — перейти на розничную выставку через вкладку «Розничные продажи». Найдите нужную вам дату и откройте строку «Возвращенные товары». В открывшемся окне вы увидите все типы возвратов покупателей в магазин.
Процесс возврата товаров не сложен и не требует много сил и времени для документального оформления. Однако если возникнут трудности, вы всегда можете обратиться за помощью к специалисту. Позвоните по телефонам, указанным на сайте, или оставьте заявку в форме обратной связи.
Как сделать возврат от покупателя в 1С:Рознице 3.0
Если товар окажется некачественным, покупатель может его вернуть. 1С:Розница 3. Объясняет, как оформить документ возврата на 0. 0 и что нужно сделать, чтобы все было правильно.
Если покупатель хочет вернуть товар в 1С:Рознице, то этот функционал отражается в документе «Отгрузка-выпуск». С помощью этого документа вы можете оформить возврат
Для быстрого доступа ко всем возвратам в разделе «Продажи» есть ссылка на календарь «Возвраты от покупателей». Из календаря можно быстро ввести документы на возврат. Кнопка «Создать» предназначена только для операций, отражающих возврат. Этот документ может быть введен на основе отдельных документов ‘Отгрузка-отпуск’ и ‘Чек ККМ’. В этом случае таблица «Товары» дополняется данными из документа.
Следует отметить, что возврат осуществляется по запросу покупателя.
Поэтому, чтобы оформить возврат, перейдите в раздел Продажи — меню Продажи — Возвраты по покупателю. Далее нажмите на кнопку Создать и выберите возвраты, для которых вы являетесь покупателем или комиссионером.
Далее вам нужно решить, какой вид возврата будет осуществлен — как видно на рисунке ниже, программа предлагает широкий выбор вариантов, поэтому вам нужно выбрать подходящий. Важно помнить, что если возврат осуществляется по системе эквайринга, то для оформления возврата необходимо обратить внимание на карту, за которую вы заплатили.
Если карта, указанная покупателем в заявлении на возмещение, не совпадает с картой оплаты, необходимо получить от покупателя письменное объяснение, поскольку он просит возместить расходы на другую карту. Это может произойти, если карта была утеряна или срок ее действия истек.
Кроме того, важно учитывать, будет ли возврат средств производиться в тот же день или через определенный период времени. Если выручка выдается до закрытия кассовой смены в тот же день, это делается через кассовый аппарат, а выручка заносится в отчет о розничной торговле после закрытия кассовой смены.
Если возврат осуществляется в другой день, действуют другие правила — деньги возвращаются через центральный фонд по заявлению и предъявлению паспорта. Если покупки совершаются через аквизиции, возврат денег осуществляется через банк-держатель карты, а для банка составляются документы на возврат. Как правило, деньги возвращаются не сразу, но в некоторых банках этот срок может составлять один месяц.
При подготовке документов на возврат укажите покупателя, заполните другие необходимые поля (контракт, склад, сделка) и определите количество возвращаемых товаров и единиц. Товары можно выбрать с помощью кнопки «Добавить» или «Выбрать» или путем сканирования штрих-кода.
После того как все необходимые товары добавлены и информация дополнена, можно нажать кнопку «Сохранить», а затем кнопку «Еще» — «Пробивка чека», чтобы распечатать чек.
Со всеми функциями розничной торговли 3. 0 можно ознакомиться в руководстве пользователя
1. как вернуться назад?
2. Как оформить заявление на возврат товара от покупателя вместо даты продажи
Чтобы принять товар от покупателя, совершившего покупку более одного дня назад, необходимо в разделе «Продажи» выбрать пункт «Возврат товара от покупателя» (Рисунок 7).
[На вкладке «Открыть» (Рисунок 7) нажмите кнопку «Создать». Откроется окно (см. рисунок 8). Введите данные, как показано на рисунке. […] […] 
[…] […] […] […]
[…]
[…]
1С:Розница [1] => 1С:Конвертация данных [2] => Как это сделать в 1С [3] =>? Конвертация данных [4] => обмен между базами [5] => оптимизация [6] => ссылка на 1С [7] => web [8] => закрытие месяца [9] => 1с: crm [10] => 1с: бухгалтерия [11] => http [12] => Оценка задач [13] => MS SQL Server [14] => MS SQL Server [14] => 1с [15] => 1с веб-сервисы [16] => 1с администрирование [17] => 1с:erp [18] => транспортная логистика [19 ] => 1с: управление производственным бизнесом [20] => моделирование [21] => справочные термины [22] => продажи [23] => справочник [24] => цены [25] => 1с: управление торговлей [26] => управление проектами [27] => iff [28] =& gt; bu [29] => внедрение ERP [30] => программирование 1c [31] => co m-Objects [32] => 1c: управление складом WMS [33] => передача данных [34] => коммерческие инструменты [35] => ras [36] => 1c: наш Управление предприятием [37] => 1С: Скрипты [38] => 1С: Колледжи [39] => Финансовый учет [40] => Вопросы 1с [41] => Linux [42] => Лицензии 1с [43] => 1С: Расчет заработной платы и управление персоналом [44] => Excel [45] => Ado [46] => Внедрение [47] => 1с: Полная автоматизация [48] => Производство [49] => Бюджет [50] => Интеграция 1с [51] => Планирование [52] => Налог [53] => Отпуска [54] => API [55] => БСП [56] => Расширения конфигурации [57] => АСУ [58] => xml [59] => word [60] => Лизинг [61] => 1С:Управление корпоративными финансами [62] => 1С:Лизинг и управление недвижимостью [63] => Обмен Правила[64] => 1С: Управление автотранспортом[6
Как сделать возврат товара в 1С?
Рассмотрим, что вариант, при котором возврат товара в 1С 8. 3 осуществляется юридическим лицом-заказчиком.
Создание возвратов товара в 1С:Управление торговлей
Для решения задачи — как оформить возврат в 1С — действуйте двумя способами: с рабочего места или создайте новую функцию на основе базовой родительской функции.
С рабочего места операция начинается с элемента ‘Возвраты и адаптации’. Откроется раздел ‘Возвраты’. Здесь вы создаете новый документ.
Особое внимание следует уделить разделу «Компенсация». Возможны различные варианты:
Раздел со списком товаров можно заполнить вручную или с помощью кнопок «Дополнить» и «Выбрать». Система открывает окно с ценами документа продажи. Выбирается нужный тик и выполняется перенос. Другой вариант — перенос данных из стороннего файла. Файл должен содержать колонки с номенклатурой, артикулами или штрихкодами.
Возвращенные товары отражаются в разных вариантах стоимости.
Возможность устанавливать разные цены обусловлена тем, что документы по продажам не всегда заполняются в этом режиме. Хотя для правильного ведения картотеки это рекомендуется.
Остальные вкладки заполняются системой автоматически. Конкретные пункты — возврат тарифов, сборы, тарифные депозиты — вставляются в зависимости от ситуации.
Когда поля будут полностью заполнены, нажмите кнопку Выполнить и закрыть. Если требуются корректировки и дополнительная информация, просто нажмите кнопку Записать.
При формализации операции вручную с рабочего места можно допустить несколько ошибок. Проще основываться на ранее созданном базовом документе. В разделе «Реализация товаров и услуг» или любом другом подходящем разделе выберите раздел «Основание для записи». Вы найдете список необходимых элементов. Щелкните по нему, и будет создан новый документ, все поля и строки которого дополнены информацией из родительского отчета о продажах.
Специфика при заполнении документа
Ситуация при заполнении транзакции может быть особенной:
Как вернуть товар в 1с? На первый взгляд, это может показаться сложным. Чтобы вернуть товар от корпоративного клиента, воспользуйтесь одним из двух вариантов работы, заполните необходимые поля и обратите внимание на характеристики товара или склада.
detector